DFI无微不至的关切客户需求协助客户维系位居全球领导地位的标签与包装解决方案

随着聚合物薄膜的发明及其快速发展，使其成为包装或标签解决方案的关键技术，涵盖了许多日常消费品，这些产品包括家庭和个人护理产品、食品、饮料、糖果、烟草、奢侈品和诸多工业应用。藉由充分研究客户需求并超前提供最合适的解决方案，DFI协助有着近90年历史的薄膜产业全球领导厂商，得到最适合其生产设备的控制大脑。

区域：英国

产业：聚丙烯薄膜

应用：标签与包装用解决方案

解决方案：EC700-AL (E3940, 4GB DDR3L SO-DIMM内存, 128GB 2.5” SSD, 预载Windows 10)

双轴取向聚丙烯 (BOPP, Biaxially Oriented Polypropylene) 薄膜 (Film)，经常出现在用于包装或标签的小卷或大卷透明塑料片中，其独特的特性包括收缩性、透明性和密封性，这些特性都使其可以大量应用在工业、商业和家庭用途，从文具到休闲食品袋，处处都可见到其身影，成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

某间总部位于英国，从生产纤维素薄膜35年后，随着聚合物薄膜的发明及其快速发展，已成为高度差异化特种双轴取向聚丙烯薄膜的主要生产商，在高性能涂层包装、烟草外包装、标签和安全膜市场上处于全球领先地位，并在全球各地设置生产据点。其解决方案涵盖了许多日常消费品中世界上最知名的品牌，这些产品包括家庭和个人护理产品、食品和饮料、糖果、烟草、奢侈品和工业应用。

他们同时使用气泡吹膜成型 (Bubble Blown Film) 与展幅注铸 (Stenter and Cast) 制造工艺生产薄膜，专注于高质量的增值产品、牢固的客户关系、研发和优质的服务—对于提供其精密生产机具控制大脑的DFI，也同样的一体适用。

EC700-AL

原先此客户采用的迷你型工业计算机系统，其采用的Intel Celeron N2930处理器，即将终止其七年供货期，所以须寻找替代解决方案。DFI与英国合作的系统整合商，经过深入了解并分析其未来需求，有鉴于未来新一代生产设备的扩充需求，建议客户的新平台必须最少具备四组USB 2.0、双屏幕输出、两组以太网络，都是先前的方案与其后继机型所缺乏的特性。最后客户选择了DFI EC700-AL，作为下一世代生产机具的控制大脑。

EC700-AL有非常多的组态，如除了支持板载内存与eMMC，以外还可以支持 DDR3L SO-DIMM内存模块和2.5吋SATA 3.0 SSD，可以满足各种不同客户的需求及应用，而且价格合理，因此很多DFI客户都使用EC700-AL建置其应用。

这个项目因为有目标价格，DFI提供客户选择移除板载内存与eMMC的衍生型号，另外安装4GB SO-DIMM和128GB SSD以降低成本，并协助预安装Windows 10操作系统，让系统整合商收到产品后，可以直接出货至终端客户的应用场域。

DFI之所以能够雀屏中选，不外乎快速响应客户、询问客户他们想要什么、强调产品功能和优势、提供比客户最初要求更多的信息，以便满足客户需求和期望，最后并与客户建立高度的信任关系。DFI无微不至的关切客户需求，协助客户维系其位居全球领导地位的标签与包装解决方案，替人类的日常生活，做出不起眼但却不可或缺的贡献。