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Software und Serviceangebote

Software und Serviceangebote | ODM | OS | BIOS-Anpassungs-Service | Erweiterte Garantie | Zuverlässiger technischer Service | DFI

Software und Serviceangebote

Software und Serviceangebote | ODM | OS | BIOS-Anpassungs-Service | Erweiterte Garantie | Zuverlässiger technischer Service | DFI
DFI hat sich verpflichtet, nicht nur qualitativ hochwertige industrielle Hardware-Lösungen, sondern auch erstklassige Dienstleistungen vom Design bis zur Produktion anzubieten, um unseren Kunden bei der Optimierung der Kompatibilität und Funktionsleistung ihrer Geräte in einer Vielzahl von Anwendungen zu helfen.

ODM-/OEM-Service

Mit über 37 Jahren Erfahrung in der IPC-Industrie ist DFI bestens positioniert, exzellente ODM/OEM-Dienstleistungen anzubieten und unsere Produkte für jeden Anspruch anzupassen. Dieser Service umfasst Industrie-Mainboards, System-on-Module, Industrie-Computer und Industrie-Displays, mit denen wir die Anforderungen aller Kunden erfüllen und durch hohe Leistung Kosten sparen können. DFI hat sich dem Design, der Herstellung und dem Management von schlüsselfertigen Systemen gewidmet. Zu Beginn eines jeden Produktentwicklungsprozesses setzt sich DFI mit dem Kunden zusammen und bietet technische Beratung an: kundenspezifisches Design Entwurf und Prototyping, modularer Schaltungsentwurf, Anpassung von BIOS/OS/Firmware/Software, Mechanik/ID-Engineering und Systemintegration. Außerdem bietet DFI eine spezielle Designüberprüfung und Signalintegritäts- und Zuverlässigkeitstests von Produkten an. Zusätzlich zur strikten Designphase zu Beginn verfügt DFI über Fertigungsstätten in Taiwan und China mit hochmodernen SMT-Bestückungslinien, um die Produktentwicklung zu beschleunigen sowie um Revisionskontrolle, strenge Inspektionsdienste und ein Manufacturing Execution System (MES) anzubieten. Dadurch wird die Produktqualität garantiert und die Vorlaufzeit bis zur Markteinführung verkürzt. DFI gewährleistet für alle Phasen, von der Planungsphase des Projekts bis hin zum Kundendienst und globalen Logistikdienstleistungen, das beste Qualitätsmanagement, um unseren Kunden in aller Welt den besten Service zu bieten. Für detailliertere Informationen oder entsprechende Anforderungen senden Sie uns bitte eine E-Mail an inquiry@dfi.com.

BIOS-Anpassungs-Service

Die Unterstützung der BIOS-Anpassung ist der entscheidende Faktor, der die Kompatibilität und funktionale Leistung von Geräten optimiert. Der BIOS-Anpassungs-Service von DFI-umfasst Fast Boot, OEM-Logo, LCD-Helligkeitssteuerung, optionales ROM, mehrere Super IOs, eingebettete Controller und Sicherheitsfunktionen. DFI passt die BIOS-Einstellungen an die Anforderungen der Kunden von vielseitigen Anwendungen an, wodurch der Projektfortschritt beschleunigt und der Designaufwand verringert wird, um das Time-to-Market-Ziel zu erreichen. Einer unserer BIOS-Anpassungs-Services ist der DFI-BIOS-Editor, in dem Systemintegratoren eine direkte Verbindung mit der Online-Plattform herstellen können, um die BIOS-Standardeinstellungen zu ändern (Standard einrichten) oder das BIOS-Logo-Muster zu ändern. Darüber hinaus deckt der BIOS-Anpassungs-Service von DFI Folgendes ab: ● Optimierung der Kompatibilität und Leistung der eingebetteten Geräte ● Reduzierung der Bootzeit um 2 Sekunden ● Schutz der Formulardatenverschlüsselung durch Speichersicherheit ● BIOS-Editor, mit dem Kunden das Logo ändern, DMI-Informationen installieren und BIOS-Einstellungen anpassen können

OS-Anpassungs-Service

Das angepasste Betriebssystem von DFI bietet Ihnen eine Auswahl an Plattformen, darunter Windows OS Support, Linux OS Support und Embedded OS Support. Um den bestmöglichen Service zu gewährleisten, kann die Referenzplattform für das Prototypendesign basierend auf dem ausgewählten Mainboard die Betriebssysteme empfehlen. Darüber hinaus werden die Hardwarefunktionen des Mainboards getestet, bevor das Betriebssystem-Image freigegeben wird. Für die Embedded OS Support-Plattform bieten wir ein kundenspezifisches Betriebssystem-Image und eine flexible Kombination von Peripheriespezifikationen. Alle Produkte können erweitert werden, um spezifische I/O-Anforderungen für verschiedene Anwendungen zu erfüllen. Wenn während des Produktdienstleistungszyklus Änderungen notwendig werden, bieten wir einen Treiber- und Funktionsmigrationsservice an.

Software-Anpassungs-Service

Durch den Support der Software-Anpassung werden die Kosten bei der Implementierung von Projekten erheblich reduziert und der Entwicklungszyklus beschleunigt. DFI stellt seinen Kunden eine breite Palette von Softwareentwicklungswerkzeugen und technische Lösungen bereit, die ihnen bei der schnellen Entwicklung und Analyse ihrer Produkte helfen. "Factory Auto Test" ist ein Diagnoseprogramm, das unsere Kunden dabei unterstützt, sofort zu testen, ob die Funktionen von Hardware-Plattformen ordnungsgemäß funktionieren. Das "Firmware-Update-Tool" hilft Ihnen bei der einfachen Aktualisierung der Firmware. Der DFI-EAPI-Bibliotheksservice bietet eine Reihe von Hardware-Kommunikationen mit unseren Hardware-Lösungen. Ein ausgezeichneter EAPI hilft Ihnen, Programme viel einfacher zu entwickeln. Die DFI lädt alle Bausteine und Protokolle in diese Bibliothek hoch, so dass unsere Kunden beim Entwurf von Software-Anwendungen mühelos auf diese zugreifen können. Außerdem wurde das DFI VIP-Ticket-System speziell für unsere VIP-Kunden entwickelt, damit sie Probleme direkt auf der Online-Plattform melden und verfolgen können, wodurch der Zeitaufwand durch die Kommunikation per E-Mail deutlich reduziert wird. Darüber hinaus deckt der Software-Anpassungs-Service von DFI Folgendes ab: ● Umfassende Hochleistungstreiber und Dienstprogramme für Windows/Linux-Plattformen ● Eine vollständige EAPI-Bibliothek, die eine Kommunikationsschnittstelle mit DFI-Hardwarelösungen bietet ● Ein Firmware-Update-Tool, kompatibel mit DFI-Hardware ● VIP-Ticket Echtzeit-Plattform für technischen Support

Design-Herstellung-Service

DFI setzt das Total-Quality-Management (TQM/umfassendes Qualitätsmanagement) vom Entwurf bis zur Produktion um. Für jedes Projekt gibt es ein eigenes Team, das den Schaltkreis, das Layout und die Komponenten prüft und verifiziert, um sicherzustellen, dass jedes Projekt in Design und Qualität konsistent ist. DFI bietet voll ausgestattete und dimensionierte eingebettete Mainboards mit einer Vielzahl von Peripheriemodulen wie M.2, PoE, COM und CAN-Bus. Alle Produkte haben Zuverlässigkeitstests bestanden, darunter Hochgeschwindigkeits-Signaltests und strenge Dauertests für extreme Temperaturen, Stöße und Vibrationen, um einen stabilen Betrieb in rauen Umgebungen zu gewährleisten. Um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, erfüllt DFI darüber hinaus die gesetzlichen Normen und international anerkannten Zertifizierungen, einschließlich CE, FCC, RoHS, ISO9001 usw. Egal, ob Sie große oder kleine Mengen produzieren lassen möchten, DFI kann alle Ihre Anforderungen erfüllen.

Zuverlässiger technischer Service

Zuverlässigkeit ist das beständigste Angebot von DFI an unsere Kunden. Daher stehen vom Projektstart bis zum Kundendienst erfahrene Ingenieure, technische PMs und FAEs aus der IPC-Branche bereit, die ihre technischen Vorschläge einbringen, um die Fragen der Kunden beim technischen Support vor Ort und beim Vor-Ort-Service zu lösen. Darüber hinaus bieten wir jederzeit technische Online-Dienste an, um Ihren Anforderungen in Echtzeit gerecht zu werden. Wenn Sie technische Fragen stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter https://www.dfi.com/Contact/Support.

Erweiterte Garantie

Wir schützen Ihre Investition in DFI mit einer Standardgarantie von 2 Jahren ab Kaufdatum, die auf Wunsch auf bis zu 5 Jahre verlängert werden kann, je nach Kundenanforderung. Erweiterte Garantieleistungen verlängern den Lebenszyklus Ihrer Produkte und den technischen Service-Support mit den langfristigen und zuverlässigen Dienstleistungen von DFI. Wenn Sie eine Garantieverlängerung beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsmitarbeiter oder senden Sie uns eine E-Mail an inquiry@dfi.com, um die genauen Bedingungen in Ihrer Region zu erfahren.