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ソフトウェア・サービス

Software and Service | ODM | OS | BIOS Customization | Extended Warranty | Technical Support | DFI

ソフトウェア・サービス

Software and Service | ODM | OS | BIOS Customization | Extended Warranty | Technical Support | DFI
DFI is committed to provide not only high-quality industrial hardware solutions, but also premium services from design to production, helping our customers optimizing the compatibility and functional performance of their devices in a wide range of applications.

ODM/OEMサービス

IPC業界で37年以上の経験を持つDFIは、製品をカスタマイズする優れたODM/OEMサービスを提供能力を持っています。このサービスには、産業用マザーボード、システムオンモジュール、産業用コンピュータ、産業用ディスプレイが含まれ、あらゆるお客様のニーズを満たし、高パフォーマンスでコストを削減します。 DFIは設計、製造、管理を専門とするターンキーメーカーです。製品開発プロセスの初期段階で、お客様と話し合い、技術的提案を提供します。例えば:カスタマイズした設計とプロトタイピング、モジュラー回路設計、BIOS/OS/ファームウェア/ソフトウェアのカスタマイズ、機械工学/IDエンジニアリング、システム統合などです。また、製品の専用設計評価とシグナル・インテグリティ及ぶ信頼性テストも提供します。設計の初期段階から厳格な基準を実施する以外にも更に、DFIは台湾と中国に最新のSMT組立ラインを備えた製造拠点を有しており、製品開発を加速する共に、リビジョン管理、厳格な検査サービス、製造実行システム(MES)を提供し、製品品質の保証と市場投入までのリードタイムの短縮を実現しています。DFIは、プロジェクトの企画段階からアフターセールスとグローバル物流サービスまで、すべての段階で最高の品質管理を徹底して実施し、最高級の製品を世界中のお客様に恩恵をもたらします。詳細情報または関連の要件については、下記アドレスまでお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ先:inquiry@dfi.com

BIOSカスタマイズサービス

BIOSカスタマイズサポートは、デバイスの互換性と機能のパフォーマンスを最適化する非常に重要な要素です。DFIのBIOSカスタマイズサービスには、高速起動、OEMロゴ、LCD輝度制御、オプションのROM、複数のスーパーI/O、組み込みコントローラー、セキュリティ機能が含まれています。DFIは、汎用性の高いアプリケーションが顧客のニーズに合わせてBIOS設定を調整し、プロジェクトの進行を加速し、設計プロセスを削減し、市場投入までの時間目標を達成します。BIOS EditorはDFIのBIOSカスタマイズサービスの1つであり、システムインテグレーターはオンラインプラットフォームに直接接続し、BIOSのデフォルト設定を変更したり(既定のセットアップ)、BIOSのロゴパターンを変更したりすることができます。さらに、DFI BIOSカスタマイズサービスは以下を提供しています。 ● 組み込みデバイスの互換性とパフォーマンスの最適化 ● 起動時間を2秒で短縮 ● ストレージセキュリティでのフォームデータ暗号化保護 ● ロゴの変更、DMI情報のインストール、BIOS設定の調整を行うお客様向けのBIOS Editor

OSカスタマイズサービス

DFI Customized Operating Systemは、Windows OSサポート、Linux OSサポート、組み込みOSサポートを含む、プラットフォームの選択肢を提供します。可能な限り最高のサービスを確約するため、プロトタイプ設計のリファレンスプラットフォームが、選択されたマザーボードに基づいてオペレーティングシステムを推奨することができます。さらに、OSイメージのリリース前にマザーボードのハードウェア機能テストが実施されます。組み込みOSサポートプラットフォームでは、カスタマイズしたOSイメージと、周辺機器の仕様の柔軟な組み合わせを提供します。全製品が拡張可能で、多様なアプリケーション向けの特定のI/O要件に対応できます。製品のサービスサイクル中に変更ニーズが生じた場合は、ドライバーと機能移行サービスを提供します。

ソフトウェアカスタマイズサービス

ソフトウェアのカスタマイズサポートは、プロジェクトの実装におけるコストを大幅に削減し、開発サイクルを短縮できます。DFIはお客様に幅広いソフトウェア開発ツールを供給し、製品の迅速な開発と分析に役に立つ技術的ソリューションを提供します。「Factory Auto Test」は診断プログラムで、お客様はハードウェアプラットフォームから機能が適切に動作している否かを迅速にテストできます。「ファームウェア更新ツール」は、ファームウェアを簡単にアップグレードすることができます。 DFI EAPI ライブラリサービスは、ハードウェアソリューションとの一連のハードウェア通信を提供します。優れたEAPIによってプログラム開発作業を大幅に簡略化できます。DFIはすべてのビルディングブロックとプロトコルをこのライブラリにアップロードしており、お客様がソフトウェアアプリケーションを簡単に設計できるようにします。さらに、DFI VIP TicketシステムはVIPのお客様専用で、オンラインプラットフォームで問題を直接報告・追跡し、メールでの連絡による時間の無駄を削減します。DFIソフトウェアカスタマイズサービスには次の項目も含まれます。 ● Windows/Linuxプラットフォーム向けの包括的な高性能ドライバーとユーティリティ ● DFIハードウェアソリューションとの通信インターフェイスを提供する完全なEAPIライブラリ ● DFIハードウェアと互換性のあるファームウェア更新ツール ● VIP Ticketのリアルタイムテクニカルサポートプラットフォーム

設計/製造サービス

DFIは設計から製造までの総合的品質管理(Total Quality Management、TQM)を導入しています。すべてのプロジェクトについて回路、レイアウト、コンポーネントの検査と検証を行う専門チームがあり、全プロジェクトの設計と品質における一貫性を確約しています。DFIは、M.2、PoE、COM、CANバスなどの多様な周辺モジュールを装備した機能とサイズの組み込みマザーボードを提供します。すべての製品は高速信号テストや極端な温度、衝撃、振動に対する厳密な耐久性テストなどの信頼性試験に合格しており、過酷な環境でも安定した動作を実現します。さらに、お客様に最も完全なサービスを提供するために、DFIは様々な規制規格及びCE、FCC、RoHS、ISO9001などの国際的認証に準拠しています。少量生産または多品種生産でも、あらゆるニーズを満たすことができます。

信頼できる技術サービス

DFIはお客様に最も安定した信頼性を提供します。このため、プロジェクトの立ち上げからアフターサービスまで、IPC業界の経験豊富なエンジニア、テクニカルPM、FAEが、技術的なアドバイスを提案しており、お客様が地域のテクニカルサポート及びオンサイトサービスでの問題を解決できます。さらに、リアルタイムのニーズに合わせて、いつでもオンラインテクニカルサービスを提供してます。技術的な問題については、URLにてお問い合わせください。https://www.dfi.com/Contact/Support

長期保証

製品ご購入時に標準の2年保証期間を提供しており、またお客様のご要望に応じて、最長5年の延長保証をご用意しております、お客様の投資が守られるよう保証いたします。延長保証サービスは、DFIの長期的な信頼性の高いサービスにより、製品ライフサイクルとテクニカルサービスサポートを延長します。延長保証サービスのご要望は、営業担当者にお問い合わせください。また、お住まいの地域正確な諸条件については、下記メールにてお問い合わせください。 お問い合わせ先:inquiry@dfi.com