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軟體與服務

軟體與服務 | ODM | OS | BIOS 自訂服務 | 延長保固 | 技術服務 | DFI

軟體與服務

軟體與服務 | ODM | OS | BIOS 自訂服務 | 延長保固 | 技術服務 | DFI
DFI不僅致力於提供高質量的工業硬件解決方案,更提供從設計到生產的優質服務,幫助客戶優化設備的兼容性和功能性能,在廣泛的應用中得到優化。

ODM/OEM 服務

DFI 在 IPC 產業擁有 37 年以上的豐富經驗,提供優異的 ODM/OEM 服務,打造各種客製化產品。本項服務包括工業主機板、系統模組、工業電腦及工業顯示器,除了滿足每位客戶的需求,也協助客戶節省成本並享有優異效能。 DFI 是統包製造商,專精於設計、製造及管理。DFI 從產品開發程序起初就會與客戶進行討論,並提供技術建議:客製化設計及原型製作、模組化電路設計、BIOS/OS/韌體/軟體客製化、機械/ID 工程,以及系統整合。DFI 也提供專屬的設計審查,以及產品的訊號完整性及可靠度測試。DFI 除了執行嚴格的初始設計階段外,也在台灣及中國設有製造據點,以最先進的 SMT 組裝線加速產品開發,並提供修訂控制、嚴密的檢測服務,以及製造執行系統 (MES),協助保證產品品質,縮短上市前置時間。從專案規劃階段到售後支援,乃至於全球物流服務,DFI 將確保所有階段都接受最理想的品質管理,讓全球各地客戶都從中受益。如需更多詳細資訊或相關需求,請寄送電子郵件至 inquiry@dfi.com。

BIOS 自訂服務

BIOS 自訂支援扮演關鍵角色,能協助裝置達到最佳的相容性及功能效能。DFI BIOS 自訂服務包括快速開機、OEM 標誌、LCD 亮度控制、選用 ROM、多重 Super IO、嵌入式控制器及安全功能。DFI 量身打造各項 BIOS 設定,滿足客戶對各種不同應用的需求,協助加速專案進度及減少設計工作,以達成上市時間目標。DFI BIOS Editor 是我們的其中一項 BIOS 自訂服務,系統整合商可以此直接連接線上平台,修改 BIOS 預設設定 (設定為預設),或是變更 BIOS 標誌圖案。DFI BIOS 自訂服務也涵蓋下列項目: ● 最佳化嵌入式裝置的相容性及效能 ● 將開機時間縮短到 2 秒內 ● 利用儲存安全功能保護表單資料加密 ● BIOS Editor 可協助客戶變更標誌、安裝 DMI 資訊,以及調整 BIOS 設定

OS 自訂服務

DFI 自訂作業系統可讓您選擇平台,包括 Windows OS 支援、Linux OS 支援,以及嵌入式 OS 支援。為了確保提供最佳服務,原型設計參考平台可依據選取的主機板推薦作業系統。此外,主機板硬體功能會在 OS 影像發佈前接受測試。在嵌入式 OS 支援平台方面,我們提供自訂 OS 影像,並可彈性組合各種週邊裝置規格。所有產品均可擴充,因應不同應用的特定 I/O 需求。如果產品服務週期期間出現變更需求,我們將提供驅動程式及功能移轉服務。

軟體自訂服務

軟體自訂支援可大幅降低專案實作成本,並加速開發週期。DFI 為客戶提供各式各樣的軟體開發工具,並以技術解決方案協助客戶迅速開發及分析產品。「Factory Auto Test」是一項診斷程式,可支援客戶立即測試功能,確認是否在硬體平台正常運作。「Firmware Update Tool」可協助您輕鬆升級韌體。 DFI EAPI Library Service 以硬體解決方案提供一系列的硬體通訊功能。優異的 EAPI 可大幅簡化程式開發工作。DFI 上傳所有的建構基礎及通訊協定至此程式庫,協助客戶輕鬆設計軟體應用程式。此外我們為 VIP 客戶提供專屬的 DFI VIP Ticket 系統,可直接在線上平台回報及追蹤問題,減少電子郵件通訊耗費的時間。DFI 軟體自訂服務也涵蓋下列項目: ● 應有盡有的高效能驅動程式及公用程式,適用於 Windows/Linux 平台 ● 完整的 EAPI 程式庫,以 DFI 硬體解決方案提供通訊介面 ● Firmware Update Tool 相容於 DFI 硬體 ● VIP Ticket 即時技術支援平台

設計製造服務

DFI 實作從設計到生產的全面品質管理 (TQM)。每項專案都有專屬團隊,負責檢查及驗證電路、配置及元件,確保每項專案在設計和品質方面都達到一致水準。DFI 提供全功能及各種尺寸的嵌入式主機板,以及各式各樣的週邊設備模組,例如 M.2、PoE、COM 及 CAN 匯流排。所有產品均通過穩定度測試,包括在極端溫度、撞擊和震動情況下的高速訊號測試及嚴格耐久測試,以便在惡劣環境穩定運作。此外,為了向客戶提供最完善的服務,DFI 遵循各項法規標準及國際認可認證,包括 CE、FCC、RoHS 及 ISO9001 等。如果您的生產量小或是種類繁多,DFI 亦能滿足您的所有需求。

可靠的技術服務

DFI 向客戶提供最穩定的可靠度。我們從專案啟動到售後服務,皆由 IPC 產業經驗豐富的工程師、技術 PM 及 FAE 提供技術建議,協助解決客戶在當地技術支援及現場服務方面的問題,此外也能隨時提供線上技術服務,因應您的即時需求。如果您有技術問題需要解答,請利用下列網址與我們聯絡:https://www.dfi.com/Contact/Support。

延長保固

DFI 保障您的投資,於購買產品時提供 2 年標準保固,並可依據客戶需求將保固延長至 5 年。延長保固服務可提供 DFI 長期可靠的服務,延長產品生命週期和技術服務支援。如果您想要求延長保固服務,請與銷售代表聯絡,或是寄送電子郵件至 inquiry@dfi.com,瞭解您所在地區確切的條款與條件。