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软件与服务

软件与服务 | ODM | OS | BIOS 自订服务 | 延长保固 | 技术服务 | DFI

软件与服务

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OS 自定义服务

DFI 自定义操作系统可让您选择平台,包括 Windows OS 支持、Linux OS 支持,以及嵌入式 OS 支持。为了确保提供最佳服务,原型设计参考平台可依据选取的主板推荐操作系统。此外,主板硬件功能会在 OS 影像发布前接受测试。在嵌入式 OS 支持平台方面,我们提供自定义 OS 影像,并可弹性组合各种外围装置规格。所有产品均可扩充,因应不同应用的特定 I/O 需求。如果产品服务周期期间出现变更需求,我们将提供驱动程序及功能移转服务。

ODM/OEM 服务

DFI 在 IPC 产业拥有 37 年以上的丰富经验,提供优异的 ODM/OEM 服务,打造各种客制化产品。本项服务包括工业主板、系统模块、工业计算机及工业显示器,除了满足每位客户的需求,也协助客户节省成本并享有优异效能。 DFI 是统包制造商,专精于设计、制造及管理。DFI 从产品开发程序起初就会与客户进行讨论,并提供技术建议:客制化设计及原型制作、模块化电路设计、BIOS/OS/韧体/软件客制化、机械/ID 工程,以及系统整合。DFI 也提供专属的设计审查,以及产品的讯号完整性及可靠度测试。DFI 除了执行严格的初始设计时间外,也在台湾及中国设有制造据点,以最先进的 SMT 组装线加速产品开发,并提供修订控制、严密的检测服务,以及制造执行系统 (MES),协助保证产品质量,缩短上市前置时间。从项目规划阶段到售后支持,乃至于全球物流服务,DFI 将确保所有阶段都接受最理想的质量管理,让全球各地客户都从中受益。如需更多详细信息或相关需求,请寄送电子邮件至 inquiry@dfi.com。

BIOS 自定义服务

BIOS 自定义支持扮演关键角色,能协助装置达到最佳的兼容性及功能效能。DFI BIOS 自定义服务包括快速开机、OEM 标志、LCD 亮度控制、选用 ROM、多重 Super IO、嵌入式控制器及安全功能。DFI 量身打造各项 BIOS 设定,满足客户对各种不同应用的需求,协助加速项目进度及减少设计工作,以达成上市时间目标。DFI BIOS Editor 是我们的其中一项 BIOS 自定义服务,系统整合商可以此直接连接在线平台,修改 BIOS 预设设定 (设定为默认),或是变更 BIOS 标志图案。DFI BIOS 自定义服务也涵盖下列项目: ● 优化嵌入式装置的兼容性及效能 ● 将开机时间缩短到 2 秒内 ● 利用储存安全功能保护窗体数据加密 ● BIOS Editor 可协助客户变更标志、安装 DMI 信息,以及调整 BIOS 设定

软件自定义服务

软件自定义支持可大幅降低项目实作成本,并加速开发周期。DFI 为客户提供各式各样的软件开发工具,并以技术解决方案协助客户迅速开发及分析产品。「Factory Auto Test」是一项诊断程序,可支持客户立即测试功能,确认是否在硬件平台正常运作。「Firmware Update Tool」可协助您轻松升级韧体。 DFI EAPI Library Service 以硬件解决方案提供一系列的硬件通讯功能。优异的 EAPI 可大幅简化程序开发工作。DFI 上传所有的建构基础及通讯协议至此链接库,协助客户轻松设计软件应用程序。此外我们为 VIP 客户提供专属的 DFI VIP Ticket 系统,可直接在在线平台回报及追踪问题,减少电子邮件通讯耗费的时间。DFI 软件自定义服务也涵盖下列项目: ● 应有尽有的高效能驱动程序及公用程序,适用于 Windows/Linux 平台 ● 完整的 EAPI 链接库,以 DFI 硬件解决方案提供通讯接口 ● Firmware Update Tool 兼容于 DFI 硬件 ● VIP Ticket 实时技术支持平台

设计制造服务

DFI 实作从设计到生产的全面质量管理 (TQM)。每项项目都有专属团队,负责检查及验证电路、配置及组件,确保每项项目在设计和质量方面都达到一致水平。DFI 提供全功能及各种尺寸的嵌入式主板,以及各式各样的外围设备模块,例如 M.2、PoE、COM 及 CAN 总线。所有产品均通过稳定度测试,包括在极端温度、撞击和震动情况下的高速讯号测试及严格耐久测试,以便在恶劣环境稳定运作。此外,为了向客户提供最完善的服务,DFI 遵循各项法规标准及国际认可认证,包括 CE、FCC、RoHS 及 ISO9001 等。如果您的生产量小或是种类繁多,DFI 亦能满足您的所有需求。

可靠的技术服务

DFI 向客户提供最稳定的可靠度。我们从项目启动到售后服务,皆由 IPC 产业经验丰富的工程师、技术 PM 及 FAE 提供技术建议,协助解决客户在当地技术支持及现场服务方面的问题,此外也能随时提供在线技术服务,因应您的实时需求。如果您有技术问题需要解答,请利用下列网址与我们联络:https://www.dfi.com/Contact/Support。

延长保固

DFI 保障您的投资,于购买产品时提供 2 年标准保固,并可依据客户需求将保固延长至 5 年。延长保固服务可提供 DFI 长期可靠的服务,延长产品生命周期和技术服务支持。如果您想要求延长保固服务,请与销售代表联络,或是寄送电子邮件至 inquiry@dfi.com,了解您所在地区确切的条款与条件。

软件与服务

DFI不仅致力于提供高质量的工业硬件解决方案,更提供从设计到生产的优质服务,帮助客户优化设备的兼容性和功能性能,在广泛的应用中得到优化。