保修服务

友通遵循工业标准规范制造产品，产品的保修期限为发票出具之日起24个月内。若需要延长产品保固服务至三到五年，您可于购买产品时另行添购产品延展保固服务，为您的产品增加更多保障，相关需求请联系您的服务业务。产品凡是在保修有效期限内，友通提供免费的部件维修或更换的服务，且不收取额外的人工维修费用。保修仅适用于友通与子公司所制造贩售之产品。您可以在此申请在线 RMA 服务。

保固失效

若有以下情况，该产品视为不在保修范围内：

• 1
  该产品在保修期满后发现有损毁或故障。
• 2
  保修服务不包含下列原因而导致的损毁或故障：产品的不当使用、未经授权擅自更换或改装组件和产品规格。
• 3
  保修无效，如果该产品已受到人为破坏，安装不当，改装，事故或未经友通授权的修改。
• 4
  因自然灾害造成的产品损毁，例如雷击，洪水，地震等。
• 5
  除非在用户手册中另有指示，用户不得在任何情况下，尝试对产品进行维修，调整或修理，无论是在或超出保修期。它必须返回到购买点，厂家或授权服务机构为所有这些工作。
• 6
  友通对于任何因自行变更、维修产品而导致产品间接、意外损毁，皆不负保修责任。
• RMA 政策的详细内容请参考连结下载。